Protocolo COVID-19

El actual contexto, provocado por el COVID-19, obliga a establecer protocolos para que su estadía en nuestras instalaciones no aumente el riesgo de contagio comunitario, así como establecer las medidas necesarias para los trabajadores. 

Le rogamos lea atentamente este documento ya que reúne las recomendaciones a aplicar por el Camping ACA, para minimizar los riesgos higiénicos-sanitarios provocados por el virus COVID-19, sin perjuicio de la legislación vigente, y que deben ser cumplidas durante su estancia en nuestras instalaciones. 

Por el hecho de acceder a nuestras instalaciones, acepta expresamente su cumplimiento, así como las normas de seguridad de las que será previamente informado a su visita.

Para la elaboración de este documento se han tenido en cuenta las directrices marcadas por el Ministerio de Salud de Argentina, la OMS (organización Mundial de la salud), CFT (Consejo Federal de Turismo) CAT (Cámara Argentina de Turismo) ICTA (Instituto de la Calidad Turística Argentina) con el fin de ofrecerle las mejores prácticas en el servicio, las instalaciones y con el personal para hacer frente al virus. Se han asignado recursos humanos y materiales (Equipos de Prevención Individual, barbijos, caretas, guantes, alcohol en gel), así como protocolos de actuación para el caso de que algún empleado o cliente muestre alguna sintomatología compatible con el COVID-19. 

NO DEBEN OLVIDAR QUE MINIMIZAR los riesgos de contagio es un TRABAJO CONJUNTO en el que ustedes son PARTE ACTIVA.

¿Qué es el COVID-19? 

El COVID-19 es una enfermedad, producida por el Coronavirus SARS-Cov-2, un virus detectado por primera vez en diciembre de 2019. 

¿Cómo se transmite? 

Se transmite de persona a persona a través de las gotas procedentes de la nariz o la boca que salen despedidas cuando la persona infectada tose, estornuda o habla y por contacto con manos, superficies u objetos contaminados, y luego tocarse la boca, la nariz o los ojos. 

¿Cuáles son los síntomas? 

Los síntomas más comunes que provoca dicha enfermedad son: fiebre, tos seca y cansancio. Casos graves los síntomas son fiebre alta, neumonía y dificultades respiratorias. Otros síntomas pueden incluir: dolores, goteo de la nariz, dolor de garganta, dolor de cabeza, diarrea, vómitos, erupciones cutáneas, congestión nasal, conjuntivitis o cambios de color en los dedos de las manos o de los pies. Algunas personas pierden el sentido del olfato o del gusto. Estos síntomas suelen ser leves y comienzan gradualmente. Algunas de las personas infectadas solo presentan síntomas 

Consulte información actualizada referida a síntomas de la enfermedad en: 

¿Qué debe tener en cuenta durante su estadía?

Descargá, Imprimí, y completá la DECLARACIÓN JURADA DE SALUD haciendo click en el siguiente link:

O escaneando el siguiente código QR:

Llegada al Camping

  • Uso obligatorio de barbijo.
  • Será recibido por nuestros colaboradores, los mismos le van a tomar la temperatura a todos los integrantes de su grupo y le van a solicitar su DNI y la declaración de salud firmada y completa de todo el grupo familiar que lo acompaña en ese momento.
  • Informe a nuestro personal si tiene reserva de dormi, dúplex o si se va a alojar en una parcela.
  • Si Ud. ya hizo check-in online y pago total de la estancia: informe a nuestro personal, para hacer su llegada más rápida y segura.
  • Clientes sin check-in online: informen a nuestro personal. Si el personal está ocupado, rogamos esperen su turno, respetando la sana distancia de seguridad recomendada por la OMS (2 metros) y tan pronto se pueda será atendido. Sólo DOS personas podrán estar dentro de la recepción al mismo tiempo con distancias de seguridad garantizadas. Sólo podrá acudir una persona por familia.
  • En la medida de lo posible, le rogamos efectúe sus pagos mediante tarjeta crédito/ débito, el posnet será desinfectado tras cada uso.
  • Camping ACA ha habilitado un número de WhatsApp para no tener que desplazarse físicamente a recepción en caso de necesitar asistencia médica, comunicar una avería o requerir un servicio de mantenimiento (de 9 a 20hrs), información de horarios, ampliación de su estancia, etc… 
  • Para garantizar su seguridad hemos eliminado de nuestros mostradores cualquier folleto informativo de nuestras instalaciones, excursiones, recomendaciones, etc… por lo que si está interesado en obtener alguno puede solicitarlo al recepcionista y se lo enviamos en digital.

¿Qué medidas preventivas debe tomar para evitar contagios?

  • Evite el saludo con contacto físico, incluido dar la mano, tanto al personal como a otros clientes.
  • Tire cualquier desecho de higiene personal -especialmente pañuelos desechables- de forma inmediata a las papeleras o contenedores. NUNCA en el suelo o fuera de las papeleras.
  • Lávese minuciosamente las manos a menudo, especialmente después de estornudar, toser o tocar superficies potencialmente contaminadas, siguiendo las recomendaciones de la OMS.
  • Use los dosificadores de alcohol en gel que encontrará en diferentes dependencias del camping. 
  • Respete la sana distancia de seguridad (2 metros) y evite aglomeraciones.
  • Le recomendamos el uso de calzado apropiado para las duchas.
  • En los vestuarios, para el uso de inodoros, lavabos, duchas y megitorios, espere a su turno guardando la sana distancia de seguridad y no permanezca dentro de ellos mientras se encuentren ocupados. Respete las señales indicadoras.

Disfrutar las vacaciones en un entorno seguro es una responsabilidad de todos.

RECEPCIÓN

  • Máximo 2 clientes en el interior. Sólo podrá acceder una sola persona por familia, que deberá facilitar el DNI.
  • Respete el orden de espera si fuera necesario, manteniendo la sana distancia de seguridad (2m) marcada en el suelo.
  • Desinfecte sus manos con alcohol en gel a su disposición en el interior al entrar y al salir. 
  • Uso de barbijo obligatorio. La recepción ha sido dotada con pantallas de protección.
  • El personal conoce el protocolo y ha sido dotado de material de protección personal. 
  • Se recomienda sistema de pago con tarjeta . El posnet es desinfectado tras cada uso.
  • En reservas de Dúplex y Dormis, la llave de alojamiento se entrega desinfectada. 
  • Se ha habilitado el número de WhatsApp 2804 517217 para comunicaciones con la recepción para evitar las aglomeraciones. Pueden usar este número para comunicar averías o cualquier incidencia. Les rogamos un uso responsable del mismo.

CIRCULACIÓN DE PERSONAS

  • Se ruega respeten el sentido de circulación vial.
  • Manténganse siempre a su derecha en el sentido de la marcha para intentar que se pueda respetar la sana distancia de seguridad con el resto de usuarios en todo momento.
  • Uso de Barbijo obligatorio en todas las áreas comunes.

PROVEEDURÍA

  • Higienice su calzado en la entrada al en la alfombra desinfectante allí ubicada. 
  • Máximo 3 personas en el interior. Indicado en el exterior. Se permite el ingreso de una persona por grupo familiar.
  • Respete el orden de espera si fuera necesario, manteniendo la sana distancia de seguridad (2m) marcada en el suelo. 
  • Desinfecte sus manos con el alcohol en gel a su disposición en el interior al entrar y al salir.
  • Uso de barbijo obligatorio.

SUM

  • Máximo 20 personas en su interior. 
  • Haga su reservación previa para utilizar el SUM
  • Uso de Barbijo obligatorio hasta que ocupe el lugar asignado para su familia. 
  • Desinfecte sus manos con el alcohol en gel a su disposición en el interior al ingresar.
  • Está prohibido compartir las mesas con personas que no pertenezcan a su “grupo conviviente”. 
  • Respetar al máximo las capacidades previstas de cada sala. El mobiliario está organizado para que exista al menos 2 metros de distancia entre las personas. 
  • La limpieza y desinfección del mobiliario, así como la ventilación de los espacios, se realizará en forma frecuente

PLAZA INFANTIL

  • El mobiliario será desinfectado 4 veces al día. 
  • Desinfecte sus manos con alcohol en gel a su disposición.
  • Se ruega a los padres cuiden de que se cumpla la sana distancia de seguridad en la interacción con otros niños. 
  • Uso de barbijo obligatorio, salvo menores de 2 años si no se puede respetar la distancia de seguridad.

VESTUARIOS Y SANITARIOS

  • Se ruega encarecidamente a los campistas que dispongan de sanitarios en su CASARODANTE o MOTORHOME hagan uso de ellos, por protección sanitaria personal y para evitar las aglomeraciones.
  • Se controlará el ingreso a los vestuarios. Hay personal de nuestro complejo que hará respetar el máximo personas en el interior de cada uno de los vestuarios de duchas e inodoros.
  • Respete el orden de espera si fuera necesario, manteniendo la sana distancia de seguridad (2m) marcada en el suelo.
  • Uso de barbijo obligatorio en todas las áreas comunes.
  • Desinfecte sus manos con agua y el jabón a su disposición en el interior al entrar y al salir.
  • Los baños contarán con 6 limpiezas mínimas diarias para garantizar la total desinfección de las instalaciones.
  • El personal de limpieza y mantenimiento conoce el protocolo y ha sido dotado de material de protección personal.
  • Tenga paciencia y colabore por la seguridad de todos.
  • Se establecerán horarios para el uso de las duchas, identificando el número de personas autorizadas a ingresar y permanecer en dicho sector. Se debe comunicar el número de personas que pueden permanecer en este sector, de manera legible y en lugares visibles. 

PARRILLAS Y PILETAS DE LAVADO 

  • Se encuentra prohibido compartir las mesas al aire libre con personas que no pertenezcan a su “grupo conviviente”. 
  • Se encuentra prohibido compartir las piletas de lavado de vajillas y/o ropa con personas que no pertenezcan a su “grupo conviviente”. 
  • Se establecerá un sistema de fogones alternativos, para evitar el aglomeramiento de personas en esos sectores.
  • Para el uso de recreo, NO se autorizará el ingreso de automóviles, los que deberán quedar en el estacionamiento exterior del predio.

Mantenimiento 

  • En las tareas de mantenimiento se tendrán en cuenta las siguientes medidas: 
  • Revisar diariamente el funcionamiento de dispensadores de jabón, gel desinfectante, papel descartable – entre otros-, procediendo a reparar o sustituir aquellos equipos que presenten averías. 
  • Vigilar el funcionamiento de sanitarios y grifos de aseos comunes. 
  • Las intervenciones que deba realizar el personal de mantenimiento en el interior de una unidad y/o área de acampada/parcelas, debe realizarse preferentemente cuando el cliente no se encuentre en el mismo. 
  • Utilizar siempre guante de látex y tapabocas y/o máscara facial en el caso de efectuar trabajos que ameriten la presencia de un compañero o más para realizar la misma tarea. 
  • Higienizar de manera constante las herramientas y elementos de trabajo. 
  • En caso de requerirse tareas de mantenimiento en los dormis o dúplex donde se encuentren alojados huéspedes que han contraído COVID-19, se deberán cumplir de manera estricta las recomendaciones referidas a distanciamiento social, higiene de manos e higiene respiratoria. 

Escala de tiempo

Descripción generada automáticamente

USO CRUBREBOCA OK

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